窗外寒气逼人，室里温暖如春。元月20日，我院康复科召开患者家属座谈会。

加强与患者家属的沟通，及时了解患者的需求，是良好医患关系形成的基础。每个季度召开一次患者家属座谈会是我院康复科一直以来的传统。通过座谈会，科室听取患者及家属的意见，及时解决科室在治疗与后勤服务上存在的问题，加深彼此之间的理解与信任，从而更好地为患者服务。

座谈会由康复科主任朱健主持，康复科部分医护人员以及患者家属共二十多人参加了本次座谈会。党总支副书记赵学金、马宏伟受邀参加了会议。

患者及家属们踊跃发言，大家对康复科的医务人员的服务态度、医疗水平表示满意;有一位脑梗患者在外地多家医院治疗过，效果不理想，慕名来到我院康复科，经过朱健主任的精心治疗，病情明显好转，并能独立行走，受到患者家属的高度称赞。患者家属们还对康复科的环境卫生与后勤服务进行了点评，大家一致称赞后勤实行社会化后，环境卫生面目一新，唯一不足之处是康复科的食堂饭菜质量与数量还有待进一步改进与提高。